Kylix - Παραγγελία σερβιτόρου από κινητό

Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του Kylix είναι ότι είναι φιλικό προς τα κινητά. Χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR, επιτρέπει στους σερβιτόρους σας να έχουν πρόσβαση σε μια διαδικτυακή εφαρμογή από κινητό τηλέφωνο ή tablet (ή άλλες κινητές συσκευές), από την οποία μπορούν εύκολα να λαμβάνουν τις παραγγελίες τους στα τραπέζια.


Πρόσβαση στη διαδικτυακή εφαρμογή

Μπορείτε να βρείτε τους συνδέσμους για πρόσβαση στην διαδικτυακή εφαρμογή στην παρακάτω ενότητα, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο στις τρεις γραμμές επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, στο "Kylix Mobile App":



Από προεπιλογή θα δείτε έναν γενικό σύνδεσμο, ο οποίος είναι επίσης προσβάσιμος μέσω κωδικού QR. Εκτός από τον γενικό σύνδεσμο, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους σερβιτόρους που έχετε δημιουργήσει για να δείτε τον σύνδεσμο και τον κωδικό QR του:


↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > Kylix > Επισκόπηση



Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να δημιουργήσετε τους σερβιτόρους σας και να τους στείλετε το σύνδεσμο μέσω sms/email/whatsapp, μπορείτε να διαβάσετε το παρακάτω άρθρο:


☞ Έγγραφα: Kylix - Σερβιτόροι


Μόλις λάβουν τον σύνδεσμο, οι σερβιτόροι μπορούν να τον αποθηκεύσουν στη συσκευή τους, ώστε να τον έχουν πάντα διαθέσιμο και να μην χρειάζεται να τον ζητούν κάθε φορά.


Πώς λειτουργεί η διαδικτυακή εφαρμογή


Στην διαδικτυακή εφαρμογή θα δείτε πρώτα όλα τα τραπέζια σας, χωρισμένα σε περιοχές. Κάνοντας κλικ στο βέλος δίπλα σε κάθε περιοχή, μπορείτε να την αποκρύψετε εάν δεν θέλετε να την προβάλετε.

☞ Έγγραφα: Kylix - Τραπέζια

☞ Έγγραφα: Kylix - Περιοχές




Εισαγάγετε μια υπηρεσία ή/και μια παραγγελία


Εάν ένα τραπέζι έχει κόκκινο χρώμα, σημαίνει ότι είναι ήδη κατειλημμένο. Στη συνέχεια, θα βρείτε την ώρα που ξεκίνησε η υπηρεσία και τον αριθμό των ατόμων που κάθονταν στο τραπέζι. Εάν υπάρχει και το εικονίδιο , σημαίνει ότι η παραγγελία έχει ήδη ληφθεί. Εάν υπάρχει και το εικονίδιο του δολαρίου, σημαίνει ότι έχει ήδη πληρωθεί (ολικά ή μερικώς):



Εάν η παραγγελία δεν έχει ληφθεί, μπορείτε να κάνετε κλικ στο τραπέζι και να προχωρήσετε στην προσθήκη πιάτων (δείτε παρακάτω πώς να το κάνετε αυτό). Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία, το εικονίδιο του πιάτου θα εμφανιστεί και σε αυτό το τραπέζι. Μπορείτε ακόμα να κάνετε κλικ στο τραπέζι για να επεξεργαστείτε την παραγγελία.


Εάν ένα τραπέζι είναι άδειο (όχι κόκκινο) και έχετε πελάτες που φτάνουν, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτό για να καταχωρήσετε την υπηρεσία. Θα μπορείτε να επιλέξετε εάν θα προσθέσετε και άλλα τραπέζια εκτός από το επιλεγμένο και να καθορίσετε πόσοι πελάτες υπάρχουν. Και μετά επιβεβαιώστε:



Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε αμέσως τα πιάτα, εάν οι πελάτες γνωρίζουν ήδη τι να παραγγείλουν. Πρώτα επιλέξτε ποιο μενού θέλετε να χρησιμοποιήσετε (μπορεί να έχετε ενεργά πολλά μενού για αυτήν την περιοχή):




Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε πιάτα χρησιμοποιώντας το σύμβολο +. Παρακάτω θα δείτε μια περίληψη της παραγγελίας σας, όπου μπορείτε να αυξήσετε/μειώσετε τον αριθμό των πιάτων χρησιμοποιώντας τα + και - :


Εάν οι καλεσμένοι σας δεν ξέρουν ακόμη τι να παραγγείλουν, μπορείτε να αποθηκεύσετε χωρίς να προσθέσετε πιάτα. Μπορείτε ακόμα να το κάνετε αργότερα κάνοντας κλικ σε αυτό το τραπέζι. Ανεξάρτητα από το αν προσθέσετε πιάτα ή όχι, η υπηρεσία θα ξεκινήσει και η ώρα έναρξης θα εμφανιστεί σε αυτό το τραπέζι.

Πώς να ορίσετε τη σειρά προετοιμασίας των πιάτων;


Κατά την παραγγελία, μπορείτε να προσθέσετε τα διάφορα πιάτα στις γραμμές #1, #2, #3 κ.λπ. για να καθορίσετε με ποια σειρά θα πρέπει να προετοιμαστούν και να σερβίρονται τα φαγητά. Για παράδειγμα, προσθέτω πίτσες στη σελίδα #1 και αποθηκεύω. Μετά περνάω στη σελίδα #2, προσθέτω το γλυκό και αποθηκεύω. Και ούτω καθεξής.Εάν προσθέσετε τα πάντα στη γραμμή #1, σημαίνει ότι τα πιάτα θα σερβίρονται όλα μαζί.



Οι υπηρεσίες και οι παραγγελίες που καταγράφονται στη διαδικτυακή εφαρμογή θα αντικατοπτρίζονται, επίσης, άμεσα στην Επισκόπηση, η οποία είναι προσβάσιμη από τον browser. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ανανεώσετε τη σελίδα (αν την έχετε ήδη ανοίξει).


☞ Έγγραφα: Kylix - Επισκόπηση Τραπεζιών


Εκτύπωση παραγγελίας στην κουζίνα


Κατά την παραγγελία, ο σερβιτόρος μπορεί να εκτυπώσει την παραγγελία απευθείας στην κουζίνα. Για να γίνει αυτό δυνατό, θα πρέπει πρώτα να έχετε αγοράσει έναν θερμικό εκτυπωτή και να τον ρυθμίσετε στην παρακάτω ενότητα, με τη βοήθεια του συγκεκριμένου εγγράφους.


↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις > Τοπική Εκτύπωση

☞ Έγγραφα: Zak - Ρύθμιση Θερμικού Εκτυπωτή


Σε αυτό το σημείο, πριν κάνει κλικ στο τελικό κουμπί "ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ", ο σερβιτόρος μπορεί να κάνει κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή επάνω δεξιά για να εκτυπώσει την πλήρη παραγγελία. Ή μπορεί απλώς να κάνει κλικ στο εικονίδιο δίπλα σε κάθε παραγγελία, για να εκτυπώσει μόνο αυτήν την παραγγελία:


Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα ανοίξει μια προεπισκόπηση εκτύπωσης και μπορείτε να επιλέξετε ποιον εκτυπωτή θα χρησιμοποιήσετε. Φυσικά, θα πρέπει να επιλέξετε τον θερμικό εκτυπωτή που έχετε στην κουζίνα σας και που έχετε ρυθμίσει, ώστε η παραγγελία να εκτυπωθεί απευθείας στην κουζίνα.


Τι να κάνω εάν δεν μπορώ να εκτυπώσω;


Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε τα ακόλουθα έγγραφα με όλες τις χρήσιμες πληροφορίες:

Tags