WB Knowledge Base - ZaK - Facturación Electrónica Ecuador

Si tu empresa está ubicada en Ecuador, podrás administrar tus facturas sin problemas y enviarlas automáticamente al SRI a través de Zak, garantizando el cumplimiento de la normativa de facturación electrónica del país.

¡En este artículo encontrarás toda la información útil para configurar tu Posición Fiscal y comenzar a emitir documentos fiscales!

Configura tu Posición Fiscal

Primero, debes crear una posición fiscal asociada al modelo de país correspondiente.

↳ Enlace: Zak > Configuración Avanzada > Complementos > Documentos Fiscales

Encontrarás el paso a paso para activar este servicio en el siguiente artículo específico:

☞ Documentación: ZaK - Configuración de Facturación en Ecuador

Cómo crear un documento fiscal

1. Facturar desde una Reserva

En este caso, debes comenzar desde la página de detalles de la reserva.

☞ Documentación: ZaK - Detalles de la Reserva

Haz clic en la sección "FACTURAS", elige a qué huésped facturar, qué posición fiscal utilizar (procura que sea la correspondiente a la Facturación Electrónica) y avanza con el botón de CREAR +:

Una vez que hayas elegido al titular del documento, todos los campos se rellenarán automáticamente (con los datos del huésped que ya tengas registrados, pero aún podrás editarlos/completarlos desde "CONFIGURACIÓN"), y se te redirigirá a la pestaña SERVICIOS/PAGOS de la herramienta de creación de documentos fiscales:

Los conceptos, valores e impuestos se rellenarán de forma automática, pero continuarán siendo editables según lo precises. Hasta puedes remover ciertos conceptos si deseas hacer una factura parcial o añadir otros completamente nuevos con los botones "Añadir elemento genérico" y/o "Añadir extra".

En CONFIGURACIÓN, deberás seleccionar el Establecimiento y el Punto de emisión desde los que se emitirá el documento. Aquí también podrás elegir un Secuencial en particular si necesitas volver a emitir alguna factura que haya sido rechazada en el pasado.

Antes de emitir la factura, recuerda registrar o asignar el pago correspondiente desde la pestaña SERVICIOS/PAGOS:

En cualquier momento del proceso de creación y emisión de documentos, podrás consultar la columna de la derecha para ver un resumen actualizado en tiempo real con los datos del documento que estás por crear.

Desde esa misma columna, podrás previsualizar el documento o emitirlo directamente.

Una vez creado el documento, este quedará registrado en ZaK, pero todavía no tendrá validez fiscal. Para enviarlo a Dátil y posteriormente al SRI, abre el documento y haz clic en el botón "ENVIAR".

Tras unos segundos, la factura será validada y enviada automáticamente por correo electrónico al destinatario de la misma. Además, podrás descargarla en formato PDF desde la misma pantalla en ZaK.

2. Facturar SIN Reserva Existente

También puedes emitir una factura que no esté vinculada a ninguna reserva. Por ejemplo, por la venta de un producto o la prestación de un servicio no relacionado con una reserva específica. En este caso, procede desde la siguiente sección haciendo clic en el botón situado en la parte superior derecha «Nuevo documento».

↳ Enlace directo: ZaK > Pagos > Documentos

Ahora puedes proceder con la emisión normal del documento.

El formulario de emisión se abrirá automáticamente en la pestaña RESERVA para buscar y seleccionar una o más reservas que se incluirán en el documento (opcional).

Como alternativa, puedes ir directamente a la pestaña CONFIGURACIÓN para introducir el encabezado, el tipo de documento, Establecimiento, Punto de Emisión y el titular, que puede ser un cliente, una agencia o una empresa.

En el caso de una factura NO vinculada a una reserva, puedes crear y guardar al titular como huésped utilizando el botón correspondiente (este paso es obligatorio):

Como en este caso no se conocen los conceptos a facturar, será necesario añadirlos manualmente desde SERVICIOS/PAGOS, así también como el pago correspondiente.

Al igual que cuando se genera una factura desde una reserva, luego de crear la factura será necesaria ENVIARLA a Dátil para que sea fiscalizada por el SRI.