Ao configurar o Email Branding, todos os e-mails que você envia da ZaK podem ter seu endereço de e-mail como remetente, ao invés de noreply@wubook.net!
☞ Docs: ZaK - Comunicação: e-mails automáticos
Lembre-se que também para esta funcionalidade, bem como para o envio de e-mails automáticos, é necessário utilizar o pacote Essential.
☞ Docs: ZaK - Pacote ESSENCIAL
Você pode configurar o e-mail Branding na seção seguinte:
↳ Link: ZaK > Configurações > Configurações > Email Branding
Aqui, ao clicar no botão "Editar", você pode configurar seu provedor de e-mail inserindo os dados necessários e salvando-os:
Se você marcar "Sempre incluir meu e-mail como destinatário", o endereço configurado em sua Conta WuBook para notificações de reservas também será adicionado em cópia:
↳ Link: Administração > Propriedades > Informações sobre propriedades
Agora você terá configurado corretamente seu endereço de e-mail para o envio de planilhas aos seus hóspedes. Se seus hóspedes responderem, você encontrará o e-mail em sua caixa de entrada! Desta forma, você não corre o risco de perder nenhuma mensagem de seus hóspedes e poderá estar em contato direto antes do check-in!
Configuração do Gmail
Se você usar Gmail, no campo "SMTP Server Address" do ZaK, digite smtp.gmail.com como mostrado na imagem:
Além disso, para o Gmail, a senha requerida pelo ZaK NÃO é a de sua conta Gmail, mas você precisa criar uma senha específica, para que tudo funcione corretamente. Explicamos abaixo como proceder, ou você também pode encontrar instruções no link abaixo:
Primeiro, você precisa entrar em sua conta Google e ir para a seção "Segurança":
Em seguida, vá para a seção "Entrar com o Google":
Aqui você tem que escolher a opção "App Passwords" e especificar que você deseja definir uma senha para ZaK:
O Google irá então gerar uma senha para você e você poderá inseri-la no ZaK no campo específico:
Agora você terá configurado corretamente o Email Branding!
Não consigo encontrar a opção "App Passwords".
Se você não encontrar a opção "App Passwords", as razões podem ser as seguintes:
- A verificação em duas etapas não foi configurada para sua conta
- A verificação em duas etapas foi estabelecida apenas para as fichas de segurança
- Sua conta é uma conta de trabalho, escola, ou outra organização
- Você permitiu uma proteção avançada
Portanto, provavelmente você verá um erro como o seguinte:
Agora você deve receber um e-mail como se segue em sua caixa de entrada do Gmail:
Seguindo o procedimento no e-mail, você deve ativar a possibilidade de que aplicativos menos seguros possam acessar sua conta Google:
Uma vez feito, você pode voltar para ZaK e digitar sua senha do Gmail no campo específico:
Desta forma, você deve poder usar corretamente sua senha para configurar o Email Branding para Gmail.
2. Configuração do Outlook
Se você usar Outlook, no campo ZaK "SMTP Server Address", digite smtp.office365.com, como mostrado na imagem:
Também para Outlook, é necessário gerar uma senha específica para ZaK. Para fazer isso, você deve primeiro ativar a autenticação em dois passos em seu perfil do Outlook. Vamos ver como proceder!
Primeiro, você precisa entrar em sua conta Outlook, ir para a seção Minha Conta Microsoft e, em seguida, Segurança. Aqui, na parte superior direita, clique em "Verificação em duas etapas":
Agora escolha quais informações de segurança você deseja usar, seja um endereço de e-mail alternativo ou um número de telefone:
Ao clicar em "Próximo", você receberá um código no e-mail/telefone que escolher. Digite-o e continue.
Agora você deve escolher como confirmar sua identidade. Em seguida, clique no e-mail/telefone que você inseriu:
Agora você chegará a uma página onde encontrará a seção "Segurança adicional". Aqui, clique em" Ativar" sob "Verificação em duas etapas":
Agora lhe será solicitada uma segunda maneira de verificar sua identidade, você poderá escolher se via um aplicativo, endereço de e-mail ou número de telefone:
Vá em frente e você receberá outro código de verificação no aplicativo/email/telefone que você escolher. Digite-o e continue.
A verificação em duas etapas será agora ativada e seu código de recuperação do Outlook será gerado:
Siga até chegar a uma página com a seção" Senhas de aplicativos". Aqui você escolhe a criação de uma nova senha para o aplicativo:
Agora uma senha do aplicativo será gerada:
Copie esta senha e cole-a no campo específico ZaK, depois salve:
Agora você será solicitado a inserir um código de verificação. Você o receberá no endereço de e-mail que você está configurando:
Uma vez feito, você terá configurado corretamente o e-mail Branding com o Outlook!